11 Maneras de Conservar tu Empleo

Tania M. Moreno

www.cnnexpansion.com

CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión.com) — Si creías que la desaceleración de EU afectaba sólo a las grandes empresas e inversionistas, estás equivocado, este fenómeno económico puede ser el causante de que tu empleo se tambalee.

Según cifras del Banco de México, este 2008 se crearán 620,000 empleos, es decir, 136,000 puestos menos que en 2007; por lo que si eres uno de los afortunados que cuenta con uno, lo mejor será que trabajes para mantenerlo.

Aunque conservar el empleo depende en gran medida de la productividad, “ante los cambios de reestructuración de una empresa no hay nada qué hacer, pues va más allá de las capacidades de los empleados”, señala en entrevista Mateo Cuadras, director General de Bumeran.com.mx.

“La mayoría de los grandes cambios en las plantillas laborales escapan a los trabajadores, pues dependen de cambios externos”, confirma Edgar Arreola, director de Mercadotecnia de la bolsa de trabajo OCCMundial.com.

Sin embargo, existen una serie de recomendaciones que, si bien no garantizan un blindaje total para conservar tu trabajo, “sí ayudan a afianzar tu puesto”, afirma Alina Landa, gerente de Reclutamiento de Manpower.

1. Enfócate en tu desarrollo
“La tendencia en las empresas es afianzar tus competencias organizacionales, es decir tus fortalezas”, señala Landa.

Lo primero es buscar tu desarrollo mediante las áreas de oportunidad, es decir, si no quieres quedarte atrás comienza a capacitarte.
Existen diversas maneras de capacitación y pueden ir desde los cursos, hasta libros especializados o explotar tu experiencia profesional (habilidades, trabajo en equipo, liderazgo, etc).

2. Vigila tu nivel productividad
Haz un alto en el camino y pregúntate: ¿para qué me contrataron? Responde y enfócate en analizar tu ‘productividad en relación a la misión para la que fuiste contratado.

En la medida de que cumplas con esta disposición, puedes asegurar mejor tu trabajo.

3. Conviértete en un buen empleado
“Nosotros definimos a un buen empleado como la suma del conocimiento con las actitudes”, afirma el director de Bumeran.com.mx.

Para lograr este equilibrio debes enfocarte en agregar a tus aptitudes, preparación y experiencia el trabajo en equipo y ganas de aprender, es decir, se propositivo.

4. Fortalece tus debilidades
Contrario a lo que se piensa, tus debilidades pueden ser un gran aliado, si sabes explotarlas.

“Subsanar tus deficiencias a través del trabajo y autodesarrollo envían a la empresa el mensaje de que eres un elemento valioso e importante de conservar”, explica Mateo Cuadras.

Por ejemplo, si te cuesta trabajo relacionarte con los demás, empieza a participar proactivamente en las reuniones de trabajo e intercambia ideas, integra a otras áreas y genera proyectos; la clave es que hagas notar tu presencia de una manera propositiva.

5. Especialízate
Debes enfocarte en mejorar tus conocimientos, piensa que si eres especialista en tu área de trabajo serás más difícil de reemplazar.

“Las organizaciones actualmente invierten en retener el talento humano”, afirma la especialista de Manpower.

Tener conocimientos especializados tiene otra gran ventaja: al tener la sartén por el mango, serás tú quien pueda darse el lujo de decidir entre ofertas mejores o permanecer en tu actual puesto de trabajo.

Los cursos de capacitación y desarrollo, así como la actualización de conocimientos son una parte fundamental para lograr este punto.

6. Sé disciplinado
En una época donde el trabajo se cotiza alto, el peor error que puedes cometer es ser indisciplinado.

Así que llegar siempre tarde y pedir esas vacaciones que tanto ansiabas, son dos cosas que pueden esperar, a menos que quieras que durante tu ausencia tu puesto sea reocupado.

Siempre se puntual y ordenado.

7. Enriquece tu puesto
Se creativo. El perfil del puesto siempre es frío, pero recuerda que tú puedes hacerlo tan grande como desees, todo depende de tu creatividad y empuje.

Si quieres conservar tu empleo, lo mejor será mantenerte alerta para mejorar tu puesto y tomar la iniciativa de la capacitación.

Si tienes ideas que puedan generar mayores ganancias a tu empresa y reducir costos, éste es el momento de darlas a conocer.

8. Enfócate en los resultados
Las empresas tienen cada vez más controles en la productividad de la gente.

“Generalmente los primeros candidatos para abandonar un puesto son aquellos cuya productividad no resulta rentable para la compañía”, señala Cuadras.

Por ello debes darle mayor importancia a los números y valerte de toso los medios que la empresa te proporciona para alcanzar tus metas.

Si tienes propuestas para mejorar algún proceso, ésta es la hora de hablar.

9. El empleado ideal
Un estudio de Manpower refiere que lo que más buscan las empresas hoy en día es el trabajo en equipo, alto nivel de liderazgo, toma de decisiones y comunicación efectiva.

Si cumples con estas competencias y además las desarrollas, tus áreas de oportunidad se convertirán en fortalezas que te podrán garantizar la permanencia en tu empleo.

“Existen empleados que poseen conocimientos extraordinarios, pero que por no tener una buena relación con sus compañeros han sido despedidos”, comenta Mateo Cuadras, así que nunca desdeñes la importancia del trabajo en equipo y la comunicación efectiva.

10. ¡No te quejes!
Si eres de los que se quejan todo el tiempo, cometes un gran error.

Diversos estudios han demostrado que un empleado feliz tiene un mejor desempeño y tu jefe lo sabe, recuerda que nadie quiere entre sus filas a un malhumorado.

Así es que si te quejas todo el día, lo más probable es que tu jefe piense que al despedirte te está haciendo un gran favor, ¿tú lo crees?

11. Prepárate para lo peor
Si a pesar de tus esfuerzos crees que un despido es inminente, no te quedes con los brazos cruzados.

Comienza por actualizar tu CV y comenzar a sondear a tus amigos sobre posibles ofertas de trabajo. No olvides actualizar tus redes laborales, por si acaso.

Imagen, Razón de Peso para Pymes

Tania M. Moreno

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CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión.com) — La mayoría de los pequeños empresarios piensa que una buena imagen es sólo para las grandes compañías que tienen los recursos necesarios para una gran proyección empresarial.

Nada más alejado de la realidad, ya que “las Pymes necesitan proyectar profesionalismo, ser competitivas y comunicar confianza al cliente a través de su imagen”, asegura en entrevista David Navarro, asesor de imagen de Imagen Excellence.

Y ya que ningún cliente confía en una empresa si no cree en lo que está comunicando, la imagen, antes que algo superficial, es una poderosa arma que toda Pequeña y Mediana Empresa (Pyme) debe aprender a explotar.

“El principal error de las Pymes es que no han definido su misión correctamente, porque creen que es sólo un requisito, cuando en realidad es la brújula para saber hacia dónde van y por qué existen”, señala el experto en Imagen Personal y Corporativa.

Por ello, si estás iniciando tu propia empresa y ya eres una copia de tu líder de segmento, estás perdido en el mundo de los negocios. Lo importante no es imitar a las grandes compañías, sino saber diferenciarse correctamente, para eso sirve la imagen.

¿Por dónde empiezo?

El primer paso para funcionar como una gran empresa, sin importar el tamaño de tu negocio, es crear una marca que genere confianza.

Cuando eso no pasa, se minimiza la competitividad, ya que para alcanzar el éxito es esencial tener una marca sólida, cultura organizacional, misión definida y valores que rijan a la empresa, es decir, hay que ser profesional.

“Si deseas funcionar como una gran compañía, lo primero que debes hacer es pensar como una”, apunta Navarro.

Generalmente los emprendedores justifican sus errores por su tamaño y falta de presupuesto. Por ello, después de establecer una marca, se debe estar listo internamente, posteriormente se debe trabajar la parte externa, que incluye la publicidad y promoción.

Es importante revisar lo que tu empresa ya tiene cubierto y subsanar los errores evidentes.

Para ayudarte a establecer la imagen corporativa, consultorías profesionales, como Imagen Excellence, son una buena opción.

“Lo que hacemos es asesorar a las empresas a proyectar una imagen exitosa. Ésta no es sólo externa y para que el cliente la vea, debe comenzar desde adentro, para reflejar por qué soy mejor que la competencia”.

Aunque la imagen es realmente una razón de peso para el éxito empresarial, lo cierto es que no todas las compañías piensan igual.

De cada 10 Pymes, ocho no han pedido asesoría de imagen, sólo dos se han dado cuenta que es necesaria. Es decir que sólo el 20% son visionarias y acuden con un especialista para aumentar sus ventas, diferenciarse, crecer, tener una correcta estrategia y construir una buena reputación ante el cliente.

Dentro de la comunicación corporativa el recurso humano es imprescindible, ya que ningún emprendedor por sí solo puede abarcar todas las necesidades de una empresa.

Para lograr tus metas, deberás definir las estrategias, para que ninguna quede abierta y se preste a confusiones.

La consultoría de imagen varía su costo según el mercado en el que se lleve a cabo: si la empresa quiere o no exportar, si es sólo local, si tiene sucursales o franquicias.

El rango está entre los 5,000, para Mipymes; hasta los 30,000 pesos, cuando ya se habla de un conglomerado. A eso se suma la creación de estrategias organizacionales, que puede ser hecha por la misma consultoría de imagen.

Paso a paso

Lo primero que debes hacer para implementar una buena imagen empresarial es hacer un alto en el camino y autoevaluarte objetivamente para ver cuánto has crecido en el último año.

Una vez hecho esto, determinarás tus propias necesidades en la medida de tu crecimiento, si dejaste de ser competitivo o tienes más clientes.

Si tu empresa creció, necesitas una consultoría de imagen para que ese crecimiento no sea efímero.

Si no creció, hay que trabajar para que sí lo haga este año.

Y si tienes más clientes, debes saber cómo retenerlos y cómo hacer que tus servicios y la reputación de tu empresa llegue a más personas por la recomendación de esos mismos clientes satisfechos.

¡No lo hagas!

A continuación, un breve listado de los peores errores de imagen que una Pyme puede cometer:

1. El principal error es no definir la misión, no saber quién es, para qué quiere estar en el mercado, no saber para qué se existe.

2. La mayoría de las Pymes se siguen sintiendo chiquitas, siendo que existen Mipymes que facturan más que una empresa mediana. Recuerda que el éxito no depende de cuántas personas trabajen en la organización, sino del enfoque y la comunicación del entorno.

3. Otro error considerable se observa en la marca y el nombre. A veces se elige uno sin antes identificarse o que es difícil de recordar.

4. Se olvidan de tener comunicación con el cliente, no hay un seguimiento de ventas ni una investigación de quién es su mercado, qué necesita, cómo pueden satisfacer esas necesidades con su producto o servicio, etc.

5. Si compites sólo con el precio, definitivamente no tienes una buena estrategia de negocios, sólo estás empleando una táctica para responder ante la crisis, pero no estás siendo visionario.

6. El talón de Aquiles en cuestión visual son los logotipos. Recuerda que no tiene que ser sólo bonito, sino comunicar algún beneficio y dar a entender a qué se dedica la empresa ¡Pero ojo!, si delimitas a una sola imagen visual tu servicio, tú mismo estás imponiendo barreras para tu crecimiento, ya que si tu compañía tiene un proceso de expansión, éste será obsoleto.

El logotipo es la representación visual de la marca, la hace tangible. Por eso debe ser fácil de recordar.

YOU, INC. EL ARTE DE VENDERSE

Jesús Hernández

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YOU, INC. EL ARTE DE VENDERSE

Autor: Harry Beckwith y Christine Clifford Beckwith.

Editorial: Grupo Editorial Norma, Bogotá, 2007.

Al vender ¿qué es más importante: el producto o el vendedor? Para los Beckwith no hay duda. Y responden con un ejemplo: los comensales en un restaurante no dan mejores propinas a quien les atiende mejor, sino a quien los hace sentir bien.

Sin más metodologías que el humor y breves relatos, esta pareja de mercadólogos creó en el libro You, Inc. El arte devenderse, una especie de fabulario de los negocios (con todo y moraleja) aplicados a la vida diaria: ¿Qué busca la gente al comprar algo?, ¿cómo empaquetar su apariencia?, ¿la popularidad vende por sí sola?

Los Beckwith parten de dos premisas: 1) Todos vivimos de vender (lo mismo al solicitar un empleo que al acordar en casa a quién le toca hacer las compras de la semana), y 2) Todos reaccionamos (y actuamos) de acuerdo con arquetipos, en lugar de con raciocinio (un matemático siempre es un ente raro, un abogado siempre será mentiroso). A partir de esas simples claves emprenden una serie de microtextos que detonen en el lector una revelación sobre sí mismo y sus capacidades como vendedor.

Este libro condensa entrevistas con ejecutivos y gente socialmente reconocida como ‘exitosa’, para extraer de ellos alguna particularidad que les sirvió como herramienta de desarrollo profesional (belleza, optimismo, sentido común, fe, etcétera).

Se trata de un libro que nunca pasará a la historia por sus méritos académicos, pero que, probablemente, deje más ideas fijas en el lector que muchos textos repletos de fórmulas y recetas científicamente elaboradas.

Cómo Conseguir Capital

Los primeros pasos no son fáciles, pero si otros salieron adelante, también tú podrás. Aquí te damos algunas sugerencias para lograrlo.

¿Te gustaría tener tu propio negocio? Quizás lleves un buen tiempo acariciando esa idea y lo que te frene sea el temor de no contar con suficiente dinero para mantenerlo una vez que logres echarlo a andar.

¡Ánimo!, no permitas que eso te impida proyectarte hacia el futuro. Otros empezaron con los mismos temores y lograron triunfar.

Estas son algunas "tácticas" que usaron muchos hombres y mujeres para salir adelante cuando crearon sus negocios:

Sácale el máximo provecho a los recursos que tienes. Una buena forma de empezar a acumular tu capital inicial es reduciendo durante algunos meses tus gastos y prescindiendo de todo lo innecesario. ¡Cero desembolsos superfluos!

No seas pesimista ni te dejes abatir. En la fase inicial de un negocio, financiarlo puede ser un verdadero dolor de cabeza. Posiblemente te sobregires a menudo en el banco y tengas que lidiar con los acreedores. Mantén la calma y mira adelante con espíritu positivo. Ten esperanzas y usa tu creatividad para conseguir recursos.

Pide prestado sólo lo imprescindible. Siempre que te sea posible, trata de recurrir primero a tus familiares y amigos, pues seguramente los intereses que te cobrarán serán más bajos que los de un banco. Ahora bien, devuelve el préstamo en el tiempo acordado o correrás el riesgo de dañar esos lazos afectivos.

Usa tu casa como fuente de recursos. Tu casa puede ayudarte a financiar el negocio de tus sueños, bien sea pidiendo una línea de crédito sobre ella o refinanciándola para obtener el home equity loan. Ahora bien, usa el sentido común y no malgastes ese dinero.

Elabora un plan financiero preciso y bien diseñado. Así tendrás más control sobre tu proyecto y se te facilitará conseguir apoyo económico.

Los inversionistas acogen mejor las solicitudes cuando les presentan un plan pulido y realista. Si has puesto parte de tu capital en el proyecto o has pedido un préstamo para sustentarlo, te será más fácil hallar inversionistas. Te será difícil convencer a otros que inviertan en algo en lo que primero no has invertido tú.

Usa tu tarjeta de crédito para salir de un apuro. Si de repente se presenta una pequeña urgencia económica, echa mano a tu tarjeta de crédito personal. De acuerdo, no es la mejor opción, ya que tiene tasas de interés más altas que otras opciones de préstamo, pero podrás resolver el problema con rapidez.

‘Gánate’ a quienes te venden sus productos o servicios. Pídeles que te hagan un precio mínimo o que te den facilidades de pago. Programa siempre sus pagos cuando tengas fondos disponibles. Si te atrasaras por alguna razón, avísales.

Trágate el orgullo a la hora de pedir dinero prestado o descuentos. Recuerda siempre que, cuando se empieza un negocio, un buen consejo no tiene precio.

INGERGO EIRL, La Nacesidad por Productos Ergonómicos es Impresionante

Para conocer la empresa Ingergo, conversamos con uno de sus creadores, Pablo Melzer, diseñador industrial, de la Universidad del Bío-Bío y Magíster en Ergonomía de la U. de Concepción. Nos señala que esta empresa es del año 2004, pero que han vivido varios procesos de reestructuración. De ser Ingergo Ltda, a Empresa Ingergo Ergonómico EIRL, hay mucho que conocer.

Pablo Melzer Soto, señala que Ingergo –actualmente- Empresa Ingergo Ergonómico EIRL, es una empresa que nace hace tres años atrás, con el interés de desarrollar taburetes para el trabajo de pie. “Nace bajo esta premisa porque mi tesis, en Ergonomía, la realicé en análisis de puestos de trabajo que se realizan de pie”, agrega.

Melzer, relata que al término de su carrera de diseño industrial, participó en conjunto con Pablo Alvarez, Marcelo y Juan Pablo en la fundación de Nexa (empresa entrevistada en el Newsletter Nº2). En ese entonces eran cuatro. Con toda claridad confiesa que no tenía mucho que hacer ahí. Había diferencias profundas que hacían difícil una relación más duradera. “Yo tenía otro perfil”, “lo mío era otra cosa”, recalca. Indica que la separación fue en buena onda y muy fraterna, “les tengo mucho cariño a los chicos, aprendí mucho de ellos”. Y continúa, “estoy muy contento con todo lo que han logrado como emprendedores. Son un ejemplo a seguir. Nos han demostrado que el diseño se puede autosustentar”. Sin embargo él, en su búsqueda por definir su perfil, decide dejar la zona y se va a trabajar a Puerto Montt, esta vez como recepcionista de un hotel. Trabajo que no tenía nada que ver con sus estudios pero que le servían para tomar distancia con lo que estaba viviendo. Estuvo un mes por el sur, cuando lo llamaron de la Universidad de Concepción para hacer un trabajo de análisis ergonómico de unos camiones. “Me vine muy entusiasmado” comenta. Esto duró poco, un par de meses después sigue camino a Santiago, para trabajar por un tiempo. Aquí se encuentra con un amigo con quien deciden levantar una empresa que tuviera que ver con lo que a Pablo le gustaba que era el tema de la ergonomía, por lo que se atreve a volver a la zona.

En diciembre de 2005, en Concepción, se instala con una oficina muy pequeña, aclara. Estaba ubicada en Janequeo con Carrera, “se la arrendábamos a la mamá de un amigo y pagábamos como 30 lucas aproximadamente”. Al comienzo señala Pablo, les fue bien, comenzaron a vender, lo que les permitió arrendar, ahí mismo, un espacio más grande. Luego la sociedad comenzó a manifestar dificultades fruto de visiones diferentes, de cómo enfrentar el trabajo. Las ventas les exigió tener una contabilidad ordenada lo que hizo que se incorporara Alejandro Gaete (que actualmente trabaja en Puerto Montt) era una persona con conocimientos contables, lo que les facilitó ordenar los números. “Gracias a Alejandro comenzamos a tener una mirada más de empresa, y no de taller”, afirma Pablo. Pronto se desliga del amigo encontrado en Santiago, y decide, esto en agosto del año 2007, impulsar Empresa Ingergo Ergonómico EIRL, en Concepción. Con este largo camino recorrido, Pablo señala que aparte de madurar la experiencia como emprendedor, tomó de buena manera aquellos aprendizajes. “Ahora reviso los libros de contabilidad”, “Sé donde esta cada papel”, “hay un flujo más de empresa que de taller”, “estos han sido los aprendizajes de los fracasos anteriores”, “con aquellas cosas que me he equivocado, no las vuelvo a hacer”.

Estamos contentos con las nuevas oficinas “Esto es un paraíso para lo que tuvimos”. Cuenta que son cuatro las personas permanentes que están en la empresa (Fernando; Ruben Veloso, ingeniero mecánico; Jaime Vergara, diseñador). Alejandro Gaete, administrador de empresa, pertenece a Ingergo pero como esta en Puerto Montt, tiene que ver con lo que se pueda levantar allá.

Ingergo se acaba de ganar el Concurso de Innovación Emprendedora con 40 millones de pesos. Ante la pregunta de cómo se ve el futuro, Pablo es categórico en afirmar “súper positivo”. “La necesidad por productos ergonómicos es impresionante a nivel local, nacional y latinoamericano. No hay nadie, aparte de nosotros con este nivel de profesionalismo, en esta materia”. Y deposita confianza en su equipo “El potencial que tenemos ya es grande”.

Y frente a sus expectativas “Quiero que nosotros seamos los mejores productores de productos ergonómicos del país y de Latinoamérica”. Y continúa, “que vendamos, productos como servicios en ergonomía, diseño e ingeniería”. Y agrega, “Vamos a ser los mejores, ya somos los mejores y no tenemos nada”.

Señala que su relación con la incubadora CDEUBB, se dio luego de titularse como diseñador industrial, “yo fui hablar con la incubadora”. Reconoce que hubo buena recepción, que le solicitaron que presentara el proyecto de instrumentos para personas que trabajan de pie. Destaca que la incubadora hace un importante aporte en hacer creer a los emprendedores que son capaces de hacer empresa. “No te hacen la pega” agrega, sino que “te hacen ser más responsable con el proyecto que cada uno presenta”. Valora el aporte que hace el Estado para desarrollar y emprender nuevos negocios. “Los fondos que entrega Innova, son fundamentales para los emprendedores”.

“Una idea no vale nada, lo que vale es un proyecto y la persona que esta detrás de esa iniciativa”, reflexiona.

Define a la ergonomía como una búsqueda. “Como un conocimiento emergente que nació el año ’45. Es un equilibrio entre el hombre y su entorno, y su actividad laboral”. A modo de ejemplo, expone, “un trabajador que esta sano, seguro y satisfecho con su trabajo, ahí hay ergonomía”. “Una silla que al sentarte te comienza a doler la espalda, no es una silla que sirva, definitivamente ese producto, no tiene ergonomía”.

“La ergonomía es un fenómeno, compuesto por el hombre, el trabajo y su entorno laboral”, destaca.

Afirma que la ergonomía se preocupa de que el trabajador se desempeñe en un lugar que garantice espacios saludables, cómodos y seguros. “No tenemos la cultura del trabajo ergonómicamente eficiente”. Cree que muchas casas no cuentan con los elementos adecuados para vivir mejor en ellas. Ejemplo de eso, señala, sillas que incomodan las piernas, mesas que no permiten comer tranquilo. “La gente se incomoda cuando uno le dice esto no le sirve, porque muchas veces gastan altas sumas de dineros en tenerlo”.

Es categórico en afirmar “la ergonomía es un instrumento para las empresas para mejorar sus condiciones de trabajo”.

Pablo es un apasionado del estudio y las potencialidades que ofrece la ergonomía para mejorar la calidad de vida de las personas. “Yo me encontré con la ergonomía por casualidad, pero cuando la vi me enamoré”. Siente que el Estado puede hacer su aporte en esta materia. “Debiera haber una política ergonómica desde el Estado, que no la hay”
.
Hoy el producto principal que ofrece Empresa Ingergo Ergonómico EIRL es el taburete.

Como empresario apuesta a una facturación justa, donde se beneficia tanto el empresario, pero también el trabajador. “Ganemos lucas, pero ganemos todos, incluso el cliente que compra un producto, que no se sienta estafado”, concluye.

Datos de la Empresa
Ingergo Ergonómico EIRL
Lautaro 1914, Concepción-CHILE
56-41-2747301
Mail: contacto@ingergo.cl

IGMA S.A. Hay que Enamorarse de lo que uno Hace

Ricardo Riveros y Cristián Senoceain ingenieros civiles, responsables de la empresa IGMA. Reconocen que desde el principio estuvo la necesidad por hacer empresa. Que no querían estar apatronados, que estaban seguros que podían desarrollar satisfactoriamente sus propios proyectos. Que si bien no han recibido la retribución económica que hubiesen querido, lo asumen como una provocación a sus capacidades. Que apuestan a lo que les gusta:“Si bien hay una motivación económica, al final se transforma en un gran desafío personal”, dice Cristián.“IGMA para nosotros es como un hijo”, recalca Ricardo.

IGMA, en sus inicios fue fruto de la creación de cuatro socios que con el tiempo, sólo se quedaron dos, Ricardo Riveros Velásquez, y Cristián Senoceain Herrera, ambos estudiaron Ingeniería Civil. Aunque no se conocían hasta hace un par de años atrás, Cristián aclara que esta iniciativa empresarial fue producto de la tesis de Ricardo. Esta tesis consistía en un sistema de recubrimiento de taludes. Se encargan de explicar que la acción de taludar, es el corte que se produce en el cerro. Hay taludes naturales y otros que se intencionan, especialmente para la construcción. Cuando se corta el cerro para ganar espacios, esa pendiente que queda de terreno descubierto es un talud. Una idea innovadora para el mercado que permitía recubrir el terreno a mayor velocidad que lo que produce el proceso erosivo. La oportunidad de negocios que ellos vieron tiene que ver con que Concepción no tiene para donde crecer más. Cuando partieron había dos ocasiones de negocios, una de relleno y construir en humedales, que es lo que se hace actualmente. Y dos, subirse a los cerros y construir ahí. Esto se aprecia en las construcciones que se están realizando en Andalué y Lonco.

Como una manera de buscar apoyo financiero y capacitación en herramientas de negocios se acercaron hasta Vicente Hernández (Director Ejecutivo de la Incubadora de Negocios de la Universidad del Bío-Bío, CDEUBB), quien los apoyó en con la idea de comercializar este producto y crear una empresa dedicada a prestar este servicio.

Se consideran cercanos a la incubadora porque como dicen ellos, “Nacemos en el mismos tiempo”. “Debe haber habido una o dos, no más que eso, y que hoy ya no están. En ese entonces, nos asimiló las ganas de hacer cosas importantes. Prácticamente fuimos como los niños símbolos de la incubadora en ese tiempo”, dice Ricardo.

Estando en la incubadora, lo primero que tuvieron acceso fue a un curso de Planes de Negocios. Ahí se dieron cuenta que lo único que tenían claro era la idea de hacer un negocio, pero que desconocían una serie de herramientas que se necesitan para sostenerla. Ahí aprendieron sobre flujo de caja, contabilidad, costos fijos, costos viariables, depreciación, marketing, comercialización, etc.

Aún cuando señalan que el tema de los negocios era algo que conocían y practicaban con anterioridad a la creación de IGMA. A modo de anécdota en el mundo de los negocios, Ricardo, reconoce haberse dedicado al arriendo de Taca-Taca, y Cristián vendía mástiles de banderas. Se ríen, al recordar esta etapa.

Teniendo el producto y algo de negocio en la sangre, y terminando su ingeniería civil, sólo había que intentarlo, recuerdan. Pero en ese curso, si bien les valoraban la idea de negocios que tenían, le hicieron entender que lo mejor era que se dedicaran a otra cosa, señalan. “No dábamos con la capacidad emprendedora que esperaba de nosotros”, asegura Ricardo. Y continúa, “en ese tiempo nos dijeron formen una sociedad anónima, y la hicimos, pero la verdad es que luego nos dimos cuenta que no era muy conveniente”.

Si bien valoran lo tolerante que fue la incubadora con ellos. En un momento sintieron que no se les entregó el apoyo que necesitaban. Creían que estas instituciones estaban enfocadas a negocios de rápido crecimiento. Y no a algo que trascienda.

Reconocen que han tenido tres a cuatro años de ajustes y de esfuerzo, que les ha servido como escuela de aprendizaje. Tiempo necesario para replantearse el camino como emprendedores. Ricardo recuerda, “Yo tengo amigos que están en empresas y que se aburrieron de llamarme y pedirme mi currículum para presentarlo en su empresa”. Y sigue, “Me decían, Ricardo, porque no te dejas de tontear con tu empresa, hombre, vente a trabajar acá. Acá están pagando bien”.

Ante la pregunta qué los motiva a seguir, su respuesta es categórica “Somos porfiado”, dice Cristián (risas). “En un momento nos pusieron los duraznos, por lo de duro”, complementa Ricardo.

Una vez constituida la empresa IGMA, no todo ha sido fácil ni expedito, ha sido de esfuerzo y constante sacrificio. “Hubo meses en que ganábamos doscientos mil pesos, cuando nuestros amigos haciendo lo mismo, recibían ochocientos”, dice Ricardo.

En momentos difíciles agradecen haber contado con el apoyo familiar. “Los viejos nos aguantaron en sus casas hasta que la empresa tuvo cierta rentabilidad”, agrega Cristián.
Reconocen que desde el principio estuvo la necesidad por hacer empresa. Que no querían estar apatronado, que estaban seguros que se la podían. Que si bien no han recibido la retribución económica que hubiesen querido, lo asumen como una provocación a sus capacidades. Que apuestan a lo que les gusta: “si bien hay una motivación económica, al final se transforma en un gran desafío personal”, dice Cristián. “IGMA para nosotros es como un hijo”, recalca Ricardo. Y continúa, “a mis alumnos les digo que hay que enamorarse de lo que uno hace, de lo contrario no se tiene toda la fortaleza que se necesita para lograr lo uno se propone”.

Agregan que potencian la marca IGMA por sobre un reconocimiento personal. Que son un aporte a la región en la medida que han considerado líneas de desarrollo productivo que nadie validaba. “El tema de taludes no ha sido abordado seria y responsablemente en la región, como lo hemos hecho nosotros”, recalca Ricardo.

Los tiempos de consolidación se dieron con los servicios prestados en la construcción. “El año pasado teníamos ventas por 13 millones, y este año es por más de 100 millones”, dice Cristián. Además con satisfacción cuentan que ahora no necesariamente salen a buscar clientes, sino que llegan solos.

Actualmente IGMA, esta compuesto por un equipo de 13 personas, que funcionan por faena. Y para proyectos de mayor envergadura cuentan con los servicios de otros profesionales que les apoyan en tareas específicas. “Podríamos tener más gente, pero necesitamos contar con las garantías para hacer caja”, Indica Cristián. Rescatan la relación de trabajo que han logrado y mantenido por estos años “Nosotros somos absolutamente un complemento”. Afirman.

Datos de la Empresa
IGMA S. A.
Fono - fax: (56) (41) 2737201
Casilla 104 Correo Concepción
Concepción – CHILE
Mail: info@igma.cl
www.igma.cl

Ligofish S.A., Hay que Aprender a ser Emprendedor

Ligofish, empresa creada el año 2006. Sus socios señalan que dentro de sus objetivos esta marcar la diferencia a través de la innovación y el buen servicio. Para la materialización de este proyecto empresarial se contó con el subsidio de Innova Bío-Bío, a través de un Capital Semilla orientado a apoyar el emprendimiento local. Actualmente forman parte del portafolio de empresas incubadas por el CDEUBB. Conversamos con Marcel Duffau uno de los socios fundadores, quién nos contó el trabajo que realiza Ligofish.

Ligofish S.A, es una empresa creada por los primos Marcel Duffau, Ingeniero Civil Industrial Eléctrico de la Pontificia Universidad Católica y Rodrigo Toledo, Ingeniero en Alimentos de la Universidad de Chile. Rodrigo llevaba más de 10 años en el rubro pesquero y la necesidad de hacer empresa, hizo que se asociara con Marcel, quien aporta el conocimiento necesario en administración, finanzas y temas legales.

Marcel Duffau, cuenta que en una oportunidad su socio-primo viaja a Barcelona, visitando la Expoalimentaria, donde se da cuenta, del valor que los españoles dan a ciertos recursos pesqueros, como por ejemplo: la anchoa, recurso que acá se ocupa integramente para hacer harina de pescado. Entonces descubre que específicamente en España, hay un nicho comercial importante para abordar, proveyendo productos del mar, altamente consumidos por los españoles. De vuelta en Chile, lo plantea como idea de negocio. Es así como Marcel y Rodrigo, deciden juntos, embarcarse en este proyecto empresarial.

Entre las primeras cosas fue buscar financiamiento y así fue como llegaron hasta la incubadora de Negocios de la Universidad de Bío-Bío, para ver qué posibilidades tenían de contar con algún respaldo económico.

“En la partida, -señala Marcel- nos damos cuenta que el recurso pesquero era muy apetecido en España. Entonces cómo no hacer algo con mayor valor agregado, exportando productos del mar congelados, que mantengan sus propiedades alimenticias, que puedan ser enviados desde las costas de nuestro país”. Esto fue lo que permitió la creación de Ligofish como empresa exportadora de productos del mar a España.

Afirman que el nombre Ligofish no tiene una razón muy clara, “llegamos de repente al nombre, no responde ha alguna sigla particular”.

Desde que se constituyen como empresa, señalan, que les ha faltado el tiempo necesario para realizar visitas comerciales a España y a otros lugares de Europa a fin de poder potenciar una relación más cercana con los clientes. Eso se hace importante a la hora de tomar una decisión de a quién comprarle un determinado producto.
En palabras de este emprendedor, queda claro que para el mercado de la exportación no basta con sólo tener muchos contactos. A los extranjeros no les resulta fácil comprar un producto que no conocen o un producto que tradicionalmente no se ha exportado desde un lugar habitual. Lo más adecuado –dice Marcel- son las misiones comerciales que han realizado a España. “Esto ha sido mucho mejor, nos hemos contactado directamente con ellos. Un cara a cara, para mostrarle lo que hacemos es mucho más concreto y positivo a la hora de hacer negocios”.

Ligofish, es una empresa que se considera innovadora en su rubro por ello, sus socios, han entendido que una serie de productos del mar, no se deben seguir utilizando para hacer harina de pescado. El cambio esta en darle mayor valor agregado a estos productos. Marcel es categórico en afirmar que “espero que las autoridades en el fondo se den cuenta que se puede hacer algo distinto y en definitiva que no suceda como a otros recursos, que se sobreexplotan y se terminan acabando, como lo que ha estado sucediendo con la merluza”.

A modo de crítica señala que las grandes industrias pesqueras que hacen harina de pescado no les compran a los pescadores chicos. Los grandes barcos, ponen una manga, chupan y en dos segundos está todo abajo.

Afirman que eligieron exportar porque en Chile se consume muy pocos productos del mar. “Acá el consumo de sardinas y anchoa es cero, en cambio en Europa estos productos se los pelean”. Y Marcel continúa “Acá no se consume porque teniendo tanta costa y tanto recurso marino, somos un país de poco consumo per cápita de pescados, España consume de cuatro a cinco veces lo que nosotros consumimos acá. Entonces no somos un país consumidor de pescados”.

Por ahora Ligofish está enfocada principalmente a proveer a España.

Ante la pregunta de si son más empresarios que emprendedores o viceversa, su respuesta fue “para ser empresario hay que aprender a ser emprendedor. Hay que aprender a trabajar por y para alguien. Hay que ser capaz de crear algo para los demás. Por eso antes de sentirnos empresarios nos sentimos más emprendedores porque estamos partiendo con una empresa de cero y tratando de crear cosas”.

Señalan que ni en la región, ni en Chile, tienen competencia en el rubro. Pero saben que hay muchos ojos que los están mirando. “Es cosa que a uno le empiece a ir bien y se van a meter otros igual y es normal y está bien. Así funciona el mercado. Yo creo que hay espacio para todos”.

Recientemente, Ligofish, cuenta con certificación europea para exportar productos “es importante en el sentido que obviamente sin ese código de autorización de la comunidad europea no puedes exportar para allá, no puedes exportar peces si no tienes esa certificación, así de simple, por lo tanto, es un paso importante”, afirma Marcel.

Ligofish, se considera una empresa inminentemente innovadora y sus socios lo explican de la siguiente manera “Primero, es algo nuevo porque este recurso no se trabajaba para el consumo humano. Segundo, integramos a los pescadores artesanales bajo un proceso de trazabilidad que es necesario para poder exportar a la comunidad Europea. La comunidad Europea dentro de las cosas que te exige es que todo producto que tu exportes hacia allá, tenga una trazabilidad, es decir, que puedas saber el origen del producto y eso no es menor cuando estas involucrando a pescadores artesanales, sobretodo a los más chicos. Y como tercer aspecto te diría, el tema del producto que estamos haciendo con el método de congelación. Nosotros estamos ocupando el método de criogenización, de congelar con nitrógeno líquido. ¿Qué significa eso?. Bueno, el nitrógeno líquido es el elemento que te permite mantener por más tiempo los productos congelados, sin perder sus propiedades nutritivas. Eso es innovador, nuevo, distinto y que al final permite llegar al consumidor con un producto envasado con mucha mejor calidad y frescura”.

Satisfechos con el subsidio de Innova Bío-Bío, a través de un Capital Semilla de 34 millones de pesos. ”Obviamente es no menor y puedes hacer mucho con eso”, señala Marcel. Sin embargo, no todo ha sido fácil. Consideran que sin este aporte no podrían haber concretizado esta iniciativa “es la base fundamental de poder llevar el proyecto adelante de todas maneras”.

Exigen un poco más de cercanía de las incubadoras y sus clientes. Creen necesario no perder contacto con el incubado. Que los hagan sentir que el proyecto es importante para la incubadora, no sólo por lo financiero, sino por lo que puede aportar a la comunidad. Por ello afirman, “Las incubadoras deberían estar mucho más cerca de sus incubados”.

Ligofish, a la fecha cuenta con 16 trabajadores. Marcel señala que el ambiente laboral es bueno, “básicamente porque los pescadores con los que trabajamos son gente que conoce el proceso del pescado, y sabe lo que tiene que hacer”.

Los socios de Ligofish, están confiados en el posicionamiento y la consolidación de esta empresa. Los avalan la experiencia y el alto nivel de profesionalismo que aplican a su trabajo, día a día. “Estamos convencidos de lo que estamos haciendo”, concluye Marcel Duffau.

Datos de le empresa
Ligofish S.A.
(9) 98375082 (9) 98284245
Mail: info@ligofish.cl.